“真是太感谢你们了!”近日，县公安局出入境管理大队民警将办理好的港澳通行证送到市民裘先生手中，受到裘先生感谢。

原来，裘先生此前曾来县公安局出入境接待大厅。工作人员看其拄着拐杖、行动缓慢，便上前询问，得知他来办理前往香港的探亲签注，民警立即予以受理。在受理过程中，裘先生希望签注能早日办结，因为他身体不适想早日前往香港就医。民警立即为其开通“绿色通道”，将原先的7个工作日缩短至1个工作日。

考虑到裘先生行动不便，签注办结后，民警第一时间联系他并送证上门，让裘先生感动不已。

群众工作无小事，出入境管理大队始终秉持着全心全意为人民服务的初心，践行着“三能”勇担当，用实际行动提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。