3月14日以来,面对严峻疫情形势,嘉兴市司法局针对司法鉴定行业人员流动大、外来人员多、易引发群众投诉等特点,严密组织各鉴定机构打好疫情防控工作主动仗,实现了便民服务、疫情防控双赢。期间,共办理案件243例,接待当事人313人次,保证了人员、场所安全,未发生因疫情引发的投诉、信访或社会不良反应。
靠前指挥,统筹部署。3月14日,市司法局党委委员、副局长马卫林赴市本级鉴定机构实地督导,传达市司法局党委中心组(扩大)会议精神,检查测体温、戴口罩、亮嘉兴码、场所通风及消杀、市域外人员来访登记、各县市服务点往返人员健康检测等措施落实情况,指导各鉴定机构因地制宜、科学开展疫情防控工作。着重强调,要迅速落实上级疫情防控要求和长效举措,坚持便民服务、科学防控两不误,坚持“两会”精神学习、机构规范建设两提升,实现多项工作共进、多赢。
压实责任,严密布控。3月17日,平湖等地疫情情况通报后,市局通过线上及时传达省、市疫情防控工作要求,要求各鉴定机构严格落实职责,加强来访人员监控,重点筛查入驻县市服务点的往返人员,指导志源鉴定所有序开展管控期间的惠民工作,积极与被鉴定人员解释、沟通,实施每日报告制度,保证了责任、制度落实到位,有效规避了疫情风险。
强化落实,确保成效。各鉴定机构严格落实省、市、局工作要求,完善长效疫情防控制度,形成接待健康检测、检查过程风险监控、鉴定结束重点联络的闭环管理机制,确保疫情防控无死角、无盲区。对往返县市区服务点的鉴定人员、外出开展病理鉴定、出庭作证等人员进行健康检查,落实每日报告制度。加强疫情防控宣传,通过电话、线上解答群众咨询,做到便民惠民服务不间断。近期,全市鉴定机构人员、场所未发生涉疫问题,鉴定服务工作受到来电、来访、线上咨询群众充分好评。
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